未诉先办丨“小工程”彰显“大民生”！潞邑街道“小微项目”铺就居民“舒心路”

修建的是道路，畅通的是民心

近日，潞邑街道积极践行

“未诉先办”的服务理念

成功解决东逸佳苑小区

路面坑洼的问题

赢得了居民的广泛赞誉

 

道路坑洼影响出行

小微工程惠及民生

据了解，东逸佳苑小区由于建成年份较早，基础设施不完善，近年来，水、电、气、暖等生活设施在街道相关部门的协调下得到较大提升，但各项提升改造工作后的路面恢复较为简单，小区部分单元楼前的道路年久失修、出现破损，且破损区域人员流动频繁，出入人员多为老年人和小孩。这些坑洼不仅影响了居民的出行体验，稍有不慎就可能导致居民摔倒受伤，给居民出行带来极大不便，破损的道路也影响了小区的整体环境，改善道路状况成了大家共同的心愿。

小区道路破损情况

潞邑社区的网格员在日常巡查时，了解到了居民的诉求，为此网格员们将此情况报告给社区居委会相关负责人，在了解到此情况后，社区居委会高度重视，立即与社区和物业工作人员前往实地进行查看，了解受损情况。

城市管理办公室

工作人员到社区勘察

经核查，东逸佳苑小区2号至6号以及9号、10号和11号楼北侧主路，共1400余平方米的路面出现了破损。为尽快解决居民急难愁盼问题，潞邑社区积极与街道城市管理办公室沟通协调并申报“小微项目惠民生”工程，项目申报通过后立即安排施工事宜，最终决定于4月16日对破损道路进行修复。

社区路面“改新颜”

铺就居民“安心路”

在开始维修前，社区工作人员通过张贴施工公告和微信群通知的方式，告知居民施工路段、施工时间等相关信息。在施工过程中，社区和物业也安排专人引导交通，最大限度减少施工对居民生活的干扰。

道路施工中

经过7天紧张有序的施工，崭新的沥青路面顺利铺设完成并于4月25日在街道城市管理办公室、社区、物业的共同见证下完成验收。原本坑洼不平的路面变得平整干净，居民行走平稳踏实，困扰居民的问题得到妥善解决，曾经布满裂痕、坑洼不平的路面经过修复后平整坚固，居民看到后纷纷“点赞”。

道路施工中

居民张叔叔对工作人员感叹道：“以前一到下雨天这里总是积水，进进出出都提心吊胆。现在路修好后，终于可以放心散步了!”

道路施工后

下一步，潞邑街道将持续在居民的“烦心事”上下功夫，倾听居民心声，为居民提供更加便民、利民、惠民的优质服务。

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