抖音重点打击四类网络水军行为 拉踩营销恶意举报将被严惩

苑广阔

在当下的网络环境中，网络水军犹如一股浊流，肆意破坏着网络生态的和谐与健康。他们的存在不仅严重干扰了平台的正常运营秩序，更对广大用户的合法权益造成了极大侵害。一直以来，相关部门都高度重视网络水军问题，不断强调要持续加大治理力度，以净化网络空间。

抖音，作为拥有庞大用户群体的短视频平台，始终致力于为用户打造一个积极、健康、真实的内容分享社区。然而，少数黑灰产团伙操控的网络水军账号却试图在这片净土兴风作浪。近期，抖音更是专门成立了治理专项，深入细致地梳理出了网络水军的四大类型以及十四种具体行为。

在这些行为中，既有大众较为熟知的刷粉刷量行为，一些网络水军通过作弊手段伪造虚假流量，营造出虚假的火爆热度，破坏了平台内容的公平竞争环境；还有售卖水军服务，公然将违法违规行为当作商品进行交易，严重扰乱平台秩序。而像恶意举报、拉踩诋毁等行径，更是危害巨大。

就以恶意举报为例。一些人或机构为了自身利益，频繁恶意举报他人，可以说不择手段。这样的现象不但严重干扰平台正常审核秩序，浪费了平台的大量资源，更加严重的问题，它会导致许多合规账号和内容无辜受到牵连，让合法合规运营的账号背上莫须有的罪名，从而给企业和个人带来极大伤害。

比如一些竞争对手雇佣网络水军，对目标账号或内容进行批量化的恶意虚假举报，甚至以此勒索他人；或是组织水军类账号批量发布同质化视频，诋毁竞争对手，发布抹黑 A 品牌推销 B 品牌的拉踩投稿内容。这些行为不仅破坏了平台正常的运营机制，更可能导致优质内容创作者遭受不公正待遇，挫伤其创作热情。而从长远来看，更是会逐渐侵蚀、破坏正常、健康的网络生态，可以说遗患无穷。

面对网络水军的种种恶行，抖音始终保持零容忍的态度，予以持续严格处置。

近期，平台发布专项公告，明确且细化了水军四大特征和十四种具体行为，为后续更好治理夯实了基础。这其中，就包括了蓄意提交虚假信息，通过非正常手段，以频繁集中恶意举报的形式，干扰平台正常审核秩序，试图以此报复平台上的合规账号或内容；有组织有预谋的批量化发布带有目的性的不实信息，错误引导用户认知，获得不法收益；利用各类作弊手段进行刷粉、刷赞、刷评、刷量等行为，试图通过制造虚假数据，达到伪造虚假流量、炒作热度、增加曝光等目的；违法违规售卖各类“服务”，扰乱平台秩序。如售卖恶意举报“服务”、刷粉刷赞刷评刷量“服务”、付费删除视频或评论、招募水军、买卖账号等，甚至以此实施诈骗行为。

而从实践来看，治理成果也十分显著，共下架违规视频 4 万多条，清理违规评论 700 多万个，对 3 万多个账号给予了无限期封禁、短期禁言等处置。对于情节严重者，平台果断向公安机关报案。就在近期，平台已协助打击数个违法犯罪水军团伙，成功抓获 30 余名犯罪嫌疑人，有力地震慑了网络水军的嚣张气焰。

2025 年 1 月，抖音发布的《抖音将建立安全与信任中心，推进算法和平台治理透明化》公告更是表明了其坚定的决心。公告明确指出大量同质化、低俗违规、劣质营销内容实际源于黑产团伙。未来，抖音不仅会在加大对违规内容治理方面持续发力，还将充分利用法律武器开展线下打击，并积极将有关违法线索向相关监管部门报送，进一步加大对违法违规现象的线下打击力度。

这些举措不仅维护了广大创作者的合法权益，也增强了用户对平台的信任。抖音通过建立安全与信任中心、推进算法透明化，进一步提升了治理的公开性和公信力。与此同时我们也要看到，网络水军的治理任重而道远，需要平台、用户以及监管部门的共同努力。抖音此次对网络水军的重点打击行动，为营造良好的网络环境迈出了坚实的一步，也期待更多平台能够积极行动起来，共同抵制网络水军，让网络空间真正回归清朗。

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